Informácie
Vrátenie alebo výmena tovaru
Pred vrátením tovaru nás prosím kontaktujte mailom na info@blogerinas.sk a počkajte prosím na odpoveď od nás.
Objednaný a doručený tovar je možné bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od dátumu doručenia.
Vrátený tovar musí spĺňať nasledujúce podmienky:
- musí byť v pôvodnom nepoškodenom prepravnom i predajnom obale
- nesmie byť použitý ani akokoľvek poškodený
- nie je personalizovaný (gravírovaný) - šperky BY LEON.Y.
- zásielka musí byť kompletná (vrátane príbalového letáku, vrecúška a podobne)
V prípade, že dodaný tovar nezodpovedá objednávke, kupujúci má právo zaslať tovar späť nepoškodený. Zásielka musí obsahovať aj doklad o kúpe. Na vrátený tovar vystaví predávajúci dobropis do 30 pracovných dní od dátumu prijatia tovaru.
Ak sa tovar nevráti v lehote alebo ak sa tovar, alebo jeho obal vráti poškodený, predávajúci si vyhradzuje právo takýto tovar neprijať.
Pred vrátením tovaru naspäť predávajúcemu je kupujúci povinný o tom písomne dopredu predávajúceho informovať na mail uvedený vyššie. V prípade zaslania takéhoto oznámenia platí dátum podania na zásielke. Našim zákazníkom ponúkame možnosť vrátenia tovaru cez Zásielkovňu/Packetu. POZOR - je nutné dodržať presný spôsob vrátenia tovaru, ktorý vám zašleme na váš email. Služba VRáTENIE TOVARU je spoplatnená cenou 2,95 Eur, ktorá sa po doručení a skontrolovaní stavu vráteného tovaru odráta z finálnej ceny zaplateného tovaru.
Kupujúci má možnosť zaslať vrátený tovar kuriérom na vlastné náklady na našu adresu. Nie na dobierku. Ani na pobočku Slovenskej pošty. Takéto zásielky nebudú prebraté a vrátia sa naspäť odosielateľovi.
V prípade splnenia podmienok pre vrátenie tovaru bude kupujúcemu vrátená celá suma, ktorú za tovar zaplatil. Do vrátenej sumy sa nezapočítava cena poštovného a balného.